EDUCACIÓN FINANCIERA


Con relación al tema de Educación Financiera, la Ley Nº 393 de Servicios Financieros y la normativa vigente, reflejan la obligación y responsabilidad de las entidades financieras para diseñar, organizar y ejecutar programas formalizados de educación financiera para los consumidores financieros, en procura de lograr los siguientes objetivos:

  • Educar sobre las características principales de los servicios de intermediación financiera y servicios financieros complementarios, sus usos y aplicaciones, y los beneficios y riesgos que representan su contratación.
  • Informar de manera clara sobre los derechos y obligaciones asociados a los diferentes productos y servicios que ofrecen.
  • Educar sobre los derechos de los consumidores financieros y los mecanismos de reclamo en primera y segunda instancia.
  • Informar sobre el sistema financiero, el rol de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero - ASFI y el carácter de la normativa.

En ese sentido la Cooperativa de Ahorro y Crédito Societaria El Churqui Ltda., ha desarrollado su Plan de Educación Financiera para la Gestión 2019 tomando en cuenta que los clientes (Público) y/o consumidores financieros llegan a ser parte importante en toda la cadena de intermediación financiera; por lo cual es necesario que el consumidor financiero tenga el conocimiento de sus derechos y obligaciones, así como de conocer los riesgos, beneficios y ventajas de los productos financieros que adquiere, entre otros temas de importancia.